5 conseils pour améliorer le service client aux entreprises
Le service aux entreprises est un secteur important de la vie économique en France. Selon un rapport de l’Insee en 2012, ce secteur employait 2,3 millions de salariés pour un chiffre d’affaires de plus de 400 milliards d’euros. Le service aux entreprises regroupe plusieurs activités au rang desquelles le service client.
Lorsqu’une entreprise vous délègue la gestion de son service …
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